"Guten Tag, ich kümmere mich gerne..."

Kundenservice wird bei uns groß geschrieben. Deshalb stehen wir Ihnen telefonisch auch über die von Ihnen gewohnten Öffnungszeiten hinaus zur Verfügung. Eigens dafür haben wir unser Kundenservicecenter eingerichtet.

Unter der Telefonnummer 06551 14-0 sind unsere erfahrenen Mitarbeiterinnen in der Zeit von 8.00 bis 18.00 Uhr für Sie da. Gerne nimmt unser Kundenservicecenter Gespräche unserer Berater entgegen, wenn diese sich in Kundengesprächen befinden. Unser Serviceteam hilft Ihnen gerne weiter - bei allen Fragen rund ums Konto, den Überweisungsverkehr, Home-Banking, Geld- und Kreditkarten oder bei Reklamationen.

Gerne vereinbaren wir auch Beratungstermine, die ganz nach Ihren Bedürfnissen bei uns in der Bank oder bei Ihnen zu Hause stattfinden können. Testen Sie unser Serviceangebot. Unsere Mitarbeiterinnen freuen sich auf Ihren Anruf und helfen Ihnen gerne weiter.

Von 8.00 bis 18.00 Uhr

• Kontostände/Umsätze
• Überweisungen und Daueraufträge
• Hilfestellung zum Home-Banking
• Adress- und Namensänderungen
• Kartenservice
• Serviceinformationen
• Terminvereinbarungen
• Rückrufwünsche
• Reklamationen